ГАРАНТИЯ
Вы вправе в течение 14 дней со дня покупки обменять товар надлежащего качества согласиться на ремонт или вернуть стоимость товара (сохраняя его товарный вид, потребительские качества, фабричные ярлычки, товарный или кассовый чек и гарантийный талон).
В соответствии со ст.5 закона РФ «О Защите прав потребителей» Гарантийный срок составляет:
-30 дней на кожанную обувь и сумки
-14 дней на обувь и сумки из искусственных материалов
-Гарантия на набойки, стельки, фурнитуру не распространяется.
На дефекты вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, наш магазин будет вынужден отказать вам в удовлетворении ваших претензий.
Если в течение гарантийного срока Вы обнаружили в обуви скрытые производственные дефекты: Вам следует обратиться в любой из наших магазинов, имея при себе паспорт, обувь в чистом виде и согласно ст.18 «Закона о защите прав потребителей» требования потребителей рассматриваются при предъявлении товарного или кассового чека или отправить письмо на электронную почту bootee_avrora@mail.ru, указав в письме описание дефекта и фото.
Возвраты отправляются "Почтой России» по адресу г. Самара, ул. Георгия Димитрова, д.117 или транспортной компанией «СДЭК» до терминала г.Самара, ул.Ново-Вокзальная, д.217.
Вопросы по телефону - 8-929-706-65-11.
Отправка посылки осуществляется за счет покупателя.
При отказе от оплаченного вами товара его стоимость возвращается Вам в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения вашего письменного заявления о возврате. Стоимость доставки, оплаченная вами не возвращается.
